Metodología editorial
Pura Suerte es una guía independiente de casinos online en Colombia. Esta página explica cómo seleccionamos los operadores que reseñamos, cómo calculamos las puntuaciones y cómo gestiona la relación con los afiliados sin comprometer la objetividad editorial.
1. Selección de operadores
Cubrimos operadores con distintos perfiles regulatorios, pero los separamos por nivel de protección para el jugador colombiano:
- Operadores con licencia Coljuegos activa. Comprobamos el estado de la concesión directamente en el Registro Nacional de Juegos de Coljuegos antes de publicar o actualizar una reseña.
- Operadores internacionales o no autorizados localmente. Podemos cubrirlos cuando existe demanda de búsqueda, pero los marcamos como de mayor riesgo y no los mezclamos sin contexto con los operadores autorizados en Colombia.
- Prueba con cuentas reales. Abrimos cuentas reales en cada plataforma, realizamos depósitos con métodos colombianos (PSE, Nequi, Daviplata) y solicitamos al menos un retiro para medir tiempos reales y detectar comisiones ocultas.
La licencia Coljuegos pesa de forma importante en la puntuación y en la recomendación, pero el sitio también explica alternativas internacionales cuando el usuario llega con esa intención. En esos casos, el riesgo regulatorio debe quedar visible antes de cualquier decisión.
2. Cálculo de puntuaciones
Cada casino recibe una puntuación global sobre 5,0 calculada como media ponderada de cinco criterios:
| Criterio | Peso | Qué medimos |
|---|---|---|
| Seguridad y licencia | 30% | Estado de la licencia Coljuegos, historial de incidencias, segregación de fondos. |
| Bonos y promociones | 20% | Valor real del bono tras el rollover, claridad de los términos, ausencia de cláusulas abusivas. |
| Pagos y retiros | 25% | Tiempo real de retiro, métodos locales disponibles, depósito mínimo, ausencia de comisiones ocultas. |
| Soporte al cliente | 10% | Tiempo de respuesta en horas pico, calidad de la atención en español colombiano, canales disponibles. |
| Experiencia de usuario | 15% | Usabilidad del sitio y la app, variedad de juegos, rendimiento en dispositivos móviles. |
Las puntuaciones se revisan cada vez que un operador actualiza sus condiciones o cuando recibimos reportes verificables de cambios significativos.
3. Divulgación de relaciones de afiliado
Pura Suerte participa en programas de marketing de afiliados: recibimos una comisión cuando un usuario registra una cuenta y realiza un depósito a través de nuestros enlaces.
Esta relación comercial no afecta las puntuaciones ni el orden del ranking. Los criterios de evaluación son fijos y se aplican igual a todos los operadores, independientemente de si tienen acuerdo de afiliado con nosotros o del importe de la comisión. Varios operadores que reseñamos no tienen programa de afiliados activo con Pura Suerte; los incluimos igualmente si cumplen los requisitos de calidad.
4. Frecuencia de actualización
El ranking principal se revisa mensualmente. Las reseñas individuales se actualizan cuando detectamos cambios relevantes (nuevas condiciones de bonos, cambios en métodos de pago, actualizaciones de licencia). La fecha de última revisión aparece en la cabecera de cada página de reseña.
5. Correcciones y contacto
Si detectas un error en alguna de nuestras reseñas o tienes información que contradiga nuestras conclusiones, escríbenos a [email protected]. Investigamos todas las comunicaciones y publicamos correcciones cuando corresponde.